コトハ Online SHOP

オーダースケジュール・発送商品のご確認について

配送について オーダーいただきましたお品は、準備が整い次第に順次発送となります。(定休日(日・祝日)を除く) ご希望日がございましたら備考欄へご記入下さいませ。 ご不明点やご希望など、お気軽にお問い合わせください。

about

お祝い、感謝、日々の生活への彩りなど、いろいろな『コト 』に『ハ(花、葉)』を使って頂きたい...
そんな気持ちで『蔵の花屋コトハ』は誕生しました。
花と歴史とモダンが緑の中で溶け合う空間へ

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【発送について】
●品質維持が難しい関係により発送日より中1日必要とする地域、北海道、沖縄につきましては発送をしておりません。大変申し訳ございません。

●受取人様のご不在によりセンターへの保管となりました場合は2日間保管となります。それ以降は、品質維持が難しい為保証は致しかねます。
返金対象となりませんので、ご注意下さいませ。
ギフトオーダーの際は、在宅のご確認をオススメしております。

●気温が高くなる5月〜9月の発送については、品質維持の為、クール便を使用致します。


【到着時の破損について】
お花の配送は、丁寧に梱包を心がけております。しかし、お花は大変デリケートな上、配送時の様々な事情により残念ながら品質が良くない状態で届いた場合は、必ずご連絡をお願い致します。
状態確認をさせて頂き、早急に代替え品を手配させて頂きます。
※ご不在によるお受取が遅くなってしまった場合は、非対応となります。
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【住所】東京都立川市砂川町3ー9ー7
【TEL/FAX 】 042-537-7009
【mail】support@kuranohanaya.com
【営業時間】10:00〜17:00
【定休日】木・日・祝日